Cosa offriamo ai nostri Partner

In funzione della distribuzione della domanda dei servizi di noleggio, al singolo Affiliato viene affidata in custodia e gestione una flotta di consistenza commisurata alle previsioni di utilizzo.  L'attività commerciale di ACI Global Servizi offre al Partner il flusso di lavoro proveniente:

• dalle canalizzazioni operate dalla Centrale Operativa di assistenza per l'erogazione delle Auto sostitutive

• dalle convenzioni con i Clienti B2B (tour operator, agenzie viaggio, hotel e altri operatori del settore)

• dalle campagne di direct marketing, digitale e non.

L'Affiliato, inoltre, beneficia del supporto del personale commerciale ACI Global Servizi, sia in fase di startup che in fase di mantenimento e sviluppo dell'attività a livello locale.  

Cosa chiediamo ai nostri Partner

Ricerchiamo Partner orientati al Cliente, sensibile alla soddisfazione del Cliente per garantire un servizio allineato ai migliori standard del settore del noleggio a breve termine.

1. Quota affiliazione

La quota di affiliazione verrà definita in fase di trattativa, in funzione della richiesta di allestimento del punto vendita e di eventuale supporto operativo e commerciale extra contratto.

2. Gestione Operativa

• accoglienza e assistenza clienti per il ritiro e la riconsegna del veicolo
• gestione delle prenotazioni tramite sistema web based
• processi efficaci di check-out e check-in del veicolo

3. Gestione dei pagamenti

• riscossione della garanzia cauzionale tramite carta di credito o metodo pay by wire
• pagamento del valore del noleggio tramite POS

4. Controllo e mantenimento dei Veicoli

• Ispezione e verifica dello stato del veicolo al momento del check-out e del check-in
• Controllo dello stato d’uso al momento del check-in e comunicazione danni
• Movimentazione veicolo per manutenzione ordinaria e straordinaria

5. Logistica e Movimentazione Veicoli

• Almeno 4 posti auto custoditi.
• servizio opzionale di presa e riconsegna a domicilio
• Gestione servizio di mancato rifornimento

6. Gestione documentale

• Gestione della pre-autorizzazione tramite carta di credito in fase di checkout
• Caricamento dei documenti propedeutici al check-out e al check-in (carta identità, patente e lettera di nolo sottoscritta).
• Compilazione dello stato d’uso del veicolo sulla lettera di nolo sottoscritta dal Cliente in fase di check-in.